温馨提示：

由于运输过程中，奶粉受到颠簸，乳粉之间相互摩擦产生了静电，静电吸附有可能会导致奶粉结块。 

奶粉品质是没有问题的。（常见于松散的小结块，奶粉颜色、口味正常，其营养成份和质量是不受影响的）。

奶粉小勺碰到奶瓶上水蒸气等，导致奶粉自身水分含量升高而结块。冬季不要将奶粉放置在暖气旁边。

由于奶粉是特殊商品，没有质量问题我们无法给您退换货，所以奶粉不在7天无理由退换货之列，请您留意。